للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج – ارقام لخدمة العملاء

للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج يُمكنك الاستعانة بأيٍ من الخدمات المُقدمة من الشركة لعملائها، وذلك بهدف تسهيل أمر التواصل مع الشركة، وتلبية كافة احتياجاتهم، وإجابة كافة استفساراتهم، وعبر السطور القادمة سنوفر لكم تلك الطرق مع إبراز كافة الأكواد الخاصة بالشركة التي تُنمي أمر التواصل السريع دون الحاجة إلى التحدث إليهم بشكل شخصي.

للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج

وفرت الشركة مجموعة كبيرة من الأرقام للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج، والجدير بالذكر أن الخدمة تتوفر على جميعها بشكل سريع، ولكن من خلال النقاط التالية سنوفر لكم كافة الأرقام وعليكم اختيار الأنسب، وهي:

• الرقم الموحد: (16110).
• رقم التليفون الأرضي: (110).
• للتعرف على أنظمة اورنج: (400).
• رقم خدمة العملاء المباشر: (110).
• رقم العملاء الموحد الساخن: (8000).
• التحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج كاش: (16250).

أكواد أورانج 

كذلك وفرت الشركة بعض الأكواد التي مكنت العملاء من الاستفادة من الخدمات بالاستفسار عنها من خدمة العملاء، وللتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج اتصل بالاكواد الآتية:

• الاستعلام عن الرقم الخاص بك: (#119#).
• للاشتراك في كول تون: (9999).
• الاستعلام عن الرصيد: (#3#100#).
• التعرف على باقات النت وكافة الاشتراكات: (#100#).
• شحن كارت أورانج: (# رقم الكارت* 102#).
• لمعرفة الباقات، إلغاء الباقة وتجديد الباقة: (#4#100#).
• لمعرفة عدد الميجا بايتس المتبقية: (#136#).
• العروض اليومية من أورنج: (#12#).
• ضبط أورنج كاش: (#115#).
• سلفني نت: (#444#).
• سلفني شكرًا: (#2#100#).
• كلمني شكرًا: (#رقم التليفون*121#).
• التحويل لأورانج كينج، دولفين وكنترول بلس (#0#).
• الاشتراك في باقات أحسن ناس: (#175#).
• لمعرفة المبالغ المستحقة: (#16#).

لا يفوتك : طريقة تحويل الرصيد فودافون

للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء اورنج على الإنترنت

يُمكنكم الاستعانة بالموقع الرسمي للشركة بهدف التواصل مع خدمة عملاء الشركة، وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة، وهي:

1. الدخول إلى موقع شركة اورنج الرسمي من هنا.

2. اضغط على المساعدة.

3. انقر على تكلم مع خدمة العملاء.
4. اختر الطريقة التي ترغب بالتحدث بها، سواءً كانت تليفون، ملء استمارة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

طرق التواصل مع خدمة عملاء أورانج عبر مواقع التواصل الاجتماعي 

من بين الطرق التي يُمكن من خلالها التواصل مع العملاء مواقع التواصل الاجتماعي، ومن خلال النقاط التالية سنعرض الروابط الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي، وهي:

• الحساب الرسمي على فيس بوك من هنا.
• حساب اورانج على تويتر من هنا.
• تحميل التطبيق الرسمي للشركة على هواتف الاندرويد من هنا، وعلى هواتف الآيفون من هنا.

باقات أورانج المتاحة وأسعارها 

يوجد عدة باقات وفرتها أورانج لعملائها، منها ما يخص باقات النت، وأخرى خاصة بالمكالمات، وفي السطور التالية سنُقدم لكم كافة الباقات بجميع التفاصيل الخاصة بها:

1- باقة Premier

يوجد عدة أنواع من تلك الباقة والتي أتاحت التعامل مع كافة فئات المجتمع، ولكل نوع المميزات والخصائص التي تُلبي احتياجات فئة معينة من الأشخاص، وهي:

الاشتراك في باقة Premier : التوجه إلى أقرب فرع أو الاتصال برقم خدمة العملاء 110 أو الرقم المخصص لباقات Premier وهو 2000

مميزات باقة Premier

ما اشتهرت به تلك الباقة من مميزات هي ما جعلت الكثير من الأشخاص يرغبون في الاشتراك بها، ومنها:

• تتيح الكثير من الأنظمة التي تتناسب مع كافة الاحتياجات.
• يوجد بها بعض الأنظمة التي تدعم المكالمات الدولية وهي (500، 700 و1000).
• التغطية القوية للشبكات.
• سعر الاشتراك في الباقة بالجُنيه المصري يُعادل اسمها.

اقرأ أيضاً : ازاي اعرف رقمي

2- باقات فري ماكس 

تمنح تلك الباقة مستخدميها الكثير من المميزات، ومن خلال الرد على للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج اتصل بكم سنعرض لكم أنواعها للاستفادة من أهم مميزاتها:

الاشتراك في باقة فري ماكس :  اطلب كود #100# أو #0# أو اتباع إحدى طرق التواصل المذكورة في الرد على للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج 

مميزات باقة فري ماكس 

تلك المميزات هي ما جذبت أعداد هائلة من الأشخاص نحو استهلاك تلك الباقة، وهي:

• تمنحك الباقة دقائق إضافية يتم تشغيلها فور انتهاء الباقة الأساسية.
• مضاعفة وحدات السوشيال ميديا.
• يتم ترحيل الوحدات المتبقية للشهر التالي في حال قد تم تجديد الباقة.
• استخدام الفيس بوك طوال الشهر بدون حدود، وكذلك الواتس آب لا يحتاج إلى وحدات.
• الحصول على خصومات كلما تم تجديد الباقة.
• سعر الاشتراك في الباقة بالجُنيه المصري يُعادل اسمها.

3- باقة أحسن ناس

يوجد أنواع عديدة من تلك الباقة، وفي الرد على للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج سنوضح كافة أنواعها:

باقة أحسن ناس :

باقة أحسن ناس الشهرية :

باقة اكسترا أحسن ناس :

يُمكنك شحن الباقة المطلوبة على الهواء “من فوري، أمان وغيرهم” أو اطلب الكود #175#

مميزات باقة أحسن ناس 

توحدت تلك الباقات في المميزات التي اشتهرت بها، وفيما يلي سنعرضها لكم جميعًا:

• تتناسب مع أنظمة الكنترول والكروت.
• حساب الوحدة الواحدة للشبكات الأخرى يُعادل 5 وحدات.

تعرف على : كود معرفة رصيد وي

4- باقات ألو 

تُعد واحدة من الباقات التي يميل أغلب الأشخاص إليها نظرًا للميزات الكثيرة التي اشتهرت بها، وهي:

باقة الو 14 :

باقة الو اليومي :

باقة الو الاسبوعي :

للاشتراك في باقة الو يُمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر 16110.

مميزات باقة ألو

من أشهر المميزات التي عُرفت بها تلك الباقة أنه يتم إضافة باقة الواتس اب بكل باقة يومية، وتتبع سياسة الاستخدام العادل للواتس آب.

تعدد الطرق التي أجبنا بها عن للتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اورنج اتصل بكم كان الدليل الأكبر لرغبة الشركة بتوفير كافة احتياجات عملائها كافة الفئات، وحرصها على تحقيق ذلك هو ما جعلها تكسب ثقة الكثير من العملاء.