تقوم شركة اتصالات بتوفير أكثر من طريقة للعملاء والتي يستطيع من خلالها العميل أن يقوم بالغاء كول تون اتصالات ، وهي طرق سهلة ومتاحة لأي عميل عن طريق خطوات بسيطة موفرة من خلال الشركة ، يستطيع كل عميل اختيار الطريقة المناسبة له دون إجهاد أو إهدار الوقت والمال ، وهذا ما سنتحدث عنه اليوم عبر اتصالاوي ، وإليك التفاصيل.
يتم إتاحة خدمة إلغاء خدمة كول تون اتصالات من قبل الشركة ؛ لتوفير رصيد العملاء حيث أن تلك الخدمات تسبب استهلاك سريع للرصيد فيتم خصم (5 جنيه شهريًا) لتجديد الخدمة وأحيانًا تقوم الشركة بتوفير عروض خاصة لعملائها المميزين ، وإرسال خدمة الكول تون بنغمات مميزه لفترة من الوقت مجانًا .
طرق الغاء كول تون اتصالات :
تستطيع الغاء كول تون اتصالات بعدة طرق تتمثل فيما يلي:
عن طريق الرسائل :
- من خلال إرسال رسالة تحتوي على كلمة إلغاء أو cancel إلى رقم (1600). وبعد قليل من الوقت تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية لك تؤكد أنه تم الغاء كول تون اتصالات بنجاح.
عن طريق الكود :
- قم بطلب الكود التالي (#15*1*).
- ثم تقوم بإدخال الكود الخاص بالأغنية المستخدمة (#كود النغمة*1*15*).
- فيتم ظهوربعض الخطوات ويجب اتباعها للنهاية .
- وفي غضون دقائق يتم استلام رسالة نصية تؤكد لك إتمام إلغاء خدمة الكول تون.
عن طريق الاتصال :
- من الممكن أن يتم إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال علي رقم (1500).
- وبعد الاستماع للرسالة الصوتية ، قم باختيار اللغة العربية لاستكمال المكالمة الهاتفية.
- يتم عرض كثير من الخدمات التي تقدمها الشركة ، قم باختيار رقم (6) وهو الرقم الخاص بالغاء خدمة كول
تون اتصالات. - بعد مرور بعض الوقت يتم إستلام رسالة مؤكدة علي إلغاء خدمة الكول تون بنجاح.
عن طريق الإنترنت:
تتيح الشركة طريقة مختلفة في الغاء كول تون اتصالات ، وهي طريقة إلكترونية عبر استخدام رابط من خلال الإنترنت وليس عن طريق الهاتف المحمول وذلك عن طريق :
- قم بإنشاء حساب عبر موقع اتصالات من هنا ، وذلك عن طريق إدخال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- بعد الدخول للصفحة الرئيسية لشركة اتصالات ، قم بالدخول علي” إلغاء خدمة الكول تون” .
- سوف تظهر لك رسالة توضح لك انتهاء خدمة الكول التون.
- ويمكن أيضا أن يتم استخدام تطبيق ” اتصالات مصر” لإنهاء الخدمة يمكن تحميلة من هنا.
طرق الغاء كول تون اتصالات :
- قم بطلب بالكود التالي (#5*15*).
- فتظهر بعض الخطوات المختلفة التي يجب اتباعها واستكمالها.
- يتم اختيار كلمة ” إلغاء خدمة الكول تون” الخاصة بي .
- بعد مرور بعض الوقت يتم إرسال رسالة تؤكد إلغاء خدمة الكول تون .
في حالة عدم استطاعة استخدام أي كود أو وجود أي مشكلة ، بإمكانك التوجه لأي فرع اتصالات والتحدث لأحد ممثلي الخدمة ويقوم بمساعدتك في إلغاء خدمة الكول تون بدون استهلاك أي رسوم إضافية.
طريقة الاشتراك في خدمة كول تون اتصالات :
تقدم شركة اتصالات العديد من الأغاني لأكثر من مطرب في مختلف الأجيال و الأذواق مثل : (عمرو دياب و تامر حسني و شيرين) وأيضًا اغاني الزمن الجميل مثل : (فيروز وعبدالحليم).
وتتيح الشركة خدمة مميزة وهي أنك تستطيع استخدام أي مقطع صوتي مفضل لديك خاص بك ، واستخدامه كنغمة كول تون وذلك عن طريق الاتصال برقم (1500) واتباع الخطوات .
فتقوم بالضغط علي علامة المسجل بالهاتف ، وتسجيل المقطع الصوتي وتقوم بإرسال الرسالة الصوتية.
أو يمكنك الاختيار من بين مختلف المطربين المفضلين لديك وأغانيهم ، من خلال كود الأغاني المتاح لدى اتصالات.
ويتم استهلاك (5 جنية شهريًا ) لتجديد الخدمة باستمرار.